Última atualização: 13 de outubro de 2026
Esta política explica como a Andara Creative trata dados de visitantes, pessoas que entram em contato, clientes, colaboradores e autores apresentados no site https://andaracreative.com.br. O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e as demais normas aplicáveis.
Responsável e canal de privacidade
Controlador: João Aguiar. Para dúvidas e exercício de direitos, utilize creativeandara@gmail.com. Quando houver encarregado formalmente designado, sua identificação e contato serão disponibilizados neste canal ou nesta página.
Informações que podemos tratar
Contato e orçamento: nome, e-mail, telefone quando informado, conteúdo das mensagens e informações necessárias para compreender o projeto, como gênero, extensão, prazo e finalidade. Contratação: dados de identificação e faturamento, proposta, registros de pagamento e comunicações necessárias à execução do serviço.
Materiais editoriais: manuscritos, currículos, portfólios, fotos, arquivos e referências enviados para análise ou trabalho contratado. Envie somente o necessário. Sempre que possível, retire dados sensíveis e informações identificáveis de terceiros que não sejam essenciais à atividade.
Navegação: conforme os recursos ativos, endereço IP, data e hora, informações do navegador e dispositivo, páginas acessadas, registros de segurança, preferências e identificadores de cookies. Não presumimos que todos esses recursos estejam ativos em todas as páginas.
Mural e publicações: nome ou pseudônimo, biografia, retrato, créditos, links e informações da obra autorizados para exibição. Comentários e cadastros só serão tratados se essas funcionalidades estiverem disponíveis, com aviso específico sobre os campos e a exposição pública.
Finalidades e fundamentos do tratamento
Usamos dados para responder solicitações, preparar propostas, executar serviços e atender obrigações legais. Conforme a finalidade, o fundamento pode ser a execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, obrigação legal, exercício regular de direitos, consentimento ou legítimo interesse avaliado de forma compatível com os direitos do titular.
Comunicações promocionais e tecnologias opcionais que dependam de consentimento devem permitir escolha específica e retirada posterior. Segurança e prevenção a fraudes seguem fundamento adequado e uso proporcional. Dados sensíveis exigem avaliação própria e hipótese legal pertinente; não ficam cobertos automaticamente pelas bases aplicáveis aos demais dados.
Manuscritos e arquivos reservados
O acesso aos arquivos de clientes é limitado às pessoas e fornecedores necessários ao serviço. A contratação não autoriza publicação, treinamento de modelos de IA ou uso promocional de originais. Qualquer utilização adicional deve ter finalidade, fundamento e autorização adequados.
Ferramentas externas de IA sobre material reservado dependem de informação e acordo específico com o cliente. Quando a Andara tratar dados exclusivamente seguindo instruções de um cliente controlador, as responsabilidades e instruções serão estabelecidas na contratação.
Cookies e preferências
Cookies e tecnologias semelhantes podem viabilizar funcionamento, segurança, armazenamento de preferências, medição de uso e publicidade. As categorias efetivamente utilizadas, seus responsáveis e durações serão listados nesta seção e atualizados sempre que houver mudança nos recursos do site.
Tecnologias opcionais fundamentadas em consentimento devem permanecer desativadas até a escolha do visitante. O controle de preferências deve oferecer formas acessíveis de aceitar, recusar e alterar escolhas. Recusar recursos opcionais não deve impedir o acesso ao conteúdo essencial. Cookies necessários são explicados com sua finalidade e fundamento próprio.
Você também pode apagar ou bloquear cookies pelo navegador, embora isso possa afetar funcionalidades necessárias. Quando o site passar a utilizar recursos opcionais, a ferramenta de preferências ficará acessível em todas as páginas.
Publicidade e medição de audiência
Se o Google AdSense estiver ativo, o Google e outros fornecedores poderão utilizar cookies para apresentar anúncios com base nas visitas a este e a outros sites, conforme as configurações e escolhas aplicáveis. Os parceiros efetivamente ativos serão informados na seção “Compartilhamento e fornecedores”.
Você pode gerenciar a personalização dos anúncios Google em https://myadcenter.google.com/ e consultar como o Google utiliza informações de sites parceiros em https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Desativar a personalização não significa necessariamente deixar de ver anúncios ou eliminar todos os cookies.
Se utilizarmos ferramentas de análise de tráfego, informaremos o fornecedor, a finalidade, os dados tratados e as opções de escolha. Anúncios, vídeos, mapas e publicações incorporadas de terceiros podem envolver tratamento por esses fornecedores. Recursos opcionais devem respeitar as escolhas aplicáveis antes de seu carregamento.
Compartilhamento e fornecedores
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com profissionais envolvidos no serviço e fornecedores de hospedagem, armazenamento, e-mail, formulários, segurança, atendimento e pagamentos, além de autoridades quando houver obrigação ou fundamento legítimo. A seleção e a contratação desses fornecedores devem considerar proteção de dados e acesso limitado.
Fornecedores principais: hospedagem do site pela Hostinger e plataforma de gestão de conteúdo WordPress. Outros fornecedores que venham a ser utilizados serão incluídos nesta lista, com o serviço prestado e a finalidade. Não comercializamos manuscritos nem listas de contato. Encaminhamento para parceiros com finalidade promocional distinta depende de fundamento específico e informação adequada.
Lojas acessadas por links de afiliados podem receber identificadores de referência e dados da visita segundo suas próprias políticas. Dados de cartão e informações completas da compra realizada fora do site são tratados pela loja ou pelo processador escolhido; a Andara pode receber relatórios de atribuição e comissão conforme o programa.
Transferências internacionais
Fornecedores podem armazenar ou acessar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a operação deverá observar os mecanismos e as salvaguardas aplicáveis às transferências internacionais. Informações sobre fornecedores, destinos conhecidos e mecanismos utilizados podem ser solicitadas pelo canal de privacidade e serão incluídas nesta página quando aplicável.
Conservação e descarte
Conservamos dados enquanto necessários à finalidade informada, à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações ou exercício de direitos. Não adotamos retenção indefinida por conveniência. Encerrada a necessidade e inexistindo fundamento de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados de forma adequada.
Os prazos aplicáveis a contatos sem contratação, arquivos de clientes, registros fiscais, registros de acesso e cópias de segurança podem ser consultados pelo canal de privacidade. A política de arquivos será informada ao cliente; cópias de segurança podem seguir ciclo de eliminação próprio e acesso restrito.
Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, com controle de acesso e cuidados no armazenamento e compartilhamento. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Ocorrências serão avaliadas e, quando exigido, comunicadas aos titulares e à autoridade competente nos termos aplicáveis.
Direitos dos titulares
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e consequências da recusa de consentimento, além de revogação, oposição, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Também pode pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando existentes, e apresentar reclamação à ANPD.
Solicitações são recebidas em creativeandara@gmail.com. Poderemos pedir informação proporcional para confirmar sua identidade. O atendimento observará os prazos e condições legais e explicará eventual impossibilidade de atender integralmente, inclusive quando houver obrigação de conservar determinados registros.
Crianças e adolescentes
O site não solicita deliberadamente a menores o envio de documentos ou manuscritos para contratação sem a participação do responsável quando necessária. Projetos que envolvam dados de crianças e adolescentes exigem avaliação específica, proteção do melhor interesse e base legal adequada. Evite enviar nomes, laudos ou imagens identificáveis de alunos por formulários gerais.
Atualizações
Esta política será revista quando houver mudanças relevantes nas atividades, nos fornecedores ou nas regras aplicáveis. A data da versão ficará visível. Novas finalidades incompatíveis não serão justificadas apenas pela alteração desta página; serão avaliadas e comunicadas de forma apropriada.